深圳市消委会近期对全市范围内房屋装修完成时间不超过一年的1066名业主进行了随机问卷调查，调查发现，在选择或购买装修材料的关注点调查中，消费者最关心装修材料的质量和品牌。据统计发现，装修公司不诚信和装修费用纠纷是家装消费者的“两大痛点”。

      本次调查发现：偷工减料，装修质量难保障是业主最为关心的问题，比例高达为71.27%。其他较为担心的问题依次是装修合同暗藏陷阱、价格陷阱、达不到预期效果、设计不合理、拖延工期等。有75.52%的业主认为装修公司不诚信是导致家装问题矛盾的主要原因;有42.37%的业主认为行业标准不完善、相关部门监管不力也是引发家装行业纠纷的重要原因。消费者普遍认为，装修公司或施工方不诚信是导致家装问题矛盾的主要原因。

      行业矛盾重重、剑拔弩张，装修企业深陷尴尬局面，由于准入门槛低，现在整个行业鱼龙混杂、好坏没有明确的衡量标准，再加上企业间的盲目竞争，导致消费者逐渐对整个行业失却信心，客户资源莫名流失、企业监管难以实施到位，致业务员不负责或者私单现象也十分严重。星空体育app下载官网网络科技认为：传统家装企业守得云开见月明，越是在危机时刻，越要用科学的方法优化企业内部管理，积极地改善用户体验，才能在新的时期脱颖而出。说到科学管理和提升用户体验，传统装修企业快速的用一套优质的ERP软件武装自己亟不可待，星空体育app下载官网ERP作为同行业一流的管理系统，能快速的为装修企业提供解决了管理难、跟进难、业务难的方案。

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