今天为期5天的国际体验设计大会落幕了，大会以“重新定义用户体验”为主题，探讨体验经济行业的下一个商业增长点，来时中、韩、美等互联网大咖纷纷发表见解，对于新的消费时代如何重新定义用户体验做出深切交流。

“创意”才是创造下一代产品体验的核心能力

      微软美国总部首席设计官Michael Gough别开生面地以“爱”为切入点，开启了他的演讲。一款产品每次迭代都会带来新的变化，作为产品设计师来说，和消费者连接的最好方式就是创造“爱”，将所有的数据都用诗意的语言表达出来。作为设计师来说，我们设计的每一个产品都是为人服务的，因此在这个过程中要每一个设计团队的成员都深深理解什么是人性，然后总体上、自然上创造一个更佳的可能性。

一款成功的产品如何在全球范围内驱动创新?

      Uber优步美国总部全球产品设计总监Ethan Eismann谈到了优步的全球创新策略。在优步团队看来，一个城市中的产品，要考虑到城市与基础设施的关系，纽约的优步是适配美国街道的特点而设计。每个城市都有自己独特的环境，既然无法改变，就要去适应。作为设计师，一定要将这些因素充分考虑，考虑地越好就离目标越近。

这个时代的消费者真正渴望购买的并不是“产品”

      frog创意总监Franco Papeschi谈到设计师的角色在过去三四十年当中发生了巨变，这就需要设计师要更多地考虑如何能够从设计一个网站转变到设计一款穿戴技术的产品。对于我们来说，最大的驱动力是人们来到设计的公司里面，不再是买一项技术，甚至不是只买一个产品，他们真正购买和真正渴望的是架子——这包括了身份的架子，包括体验带来的架子，包括多向表现带来的架子，这些是驱动人们购买行为的重要因素。

人工智能对于普通人来说意味着什么?

      GE首席用户体验官Gregory Petroff谈到了技术世界发生的改变。中国古人说“三思而后行”，更要“思”在别人的前面，这样会让团队更有活力和有效的合作。而且我们也能根据消费者和顾客给到我们的尝试，然后利用我们的技术、想法去平衡、去创建出更多的人工智能。对于设计师同样的道理，我们要根据现在的情况不断地去丰富，去改善，提升我们的技能，变成创客。

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